Выбор провайдера Интернет. Общие факты.

Как выбрать интернет провайдеры москвы? Ведь их сейчас появилось огромное количество. Вот, например, одним из самых качественных провайдеров является компания «Комплат»! Уже подключен к ней пятый год. Но по каким критериям вообще выбирать провайдеры?
Начну с того, что обслуживая многие фирмы мы сталкиваемся с абсолютно разными провайдерами в разных городах. Кроме того, мы сами раньше были провайдерами Интернет в Москве и знаем этот бизнес не понаслышке. Поэтому, имеем полное право на написание этой статьи.

Мы будем разбирать исключительно провайдеров кабельного Интернета для дома и для офиса. Дадим только общую информацию, никаких названий и оценок. Также, понятно, если у вас один провайдер на город или поселок — выбирать особо не из кого.

Тем не менее — следуя нашим правилам вы, скорее всего, найдете то, что вам нужно для подключения к Интернет.

Как не ошибиться в выборе провайдера.

Не стоит относиться к выбору провайдера как к браку. Это не на всю жизнь. Учитывая то, что подключение у большинства провайдеров сейчас бесплатное (символические 2000 рублей на счет не в счет), его всегда можно сменить. Все течет, все изменяется — и качество работы того или иного провайдера может стать лучше или хуже год от года.

Тем не менее, большинство провайдеров оказывает вполне качественные услуги. А от сбоев в работе никто не застрахован. По опыту — практически любой провайдер раз в год «падает» на сутки или двое. Если вас это смущает — возьмите резервный канал. Провайдеры ADSL предлагают доступ в Интернет от 24 рублей в месяц.

Не смущайтесь, если ваш «провайдер» это два человека, один из которых отвечает на телефон. Чаще всего такие «любители» оказывают более качественные услуги, так как действительно держатся за клиента. Правда, тарифы иногда выше чем у «гигантов».

Следующий совет не обрадует техподдержку провайдеров, но мир жесток — подозванивайтесь в службу техподдержки. (Желательно в 7-8 вечера и в 11-12 ночи). Посмотрите сколько времени приходится ждать ответа. В случае большого провайдера — 15-20 минут. Плохо, если телефон не отвечает или поддержка осуществляется не круглосуточно.

Где и как найти провайдера.

Поиск провайдера Интернета, лучше всего начать в Интернете. Есть несколько сайтов, специализирующихся на провайдерах — их Вы можете найти в интернете!

Спросите у друзей и соседей — каким провайдером они пользуются и довольны ли. Ответы будут слишком субъективны — у каждого свои критерии, кому-то важна скорость, кому-то низкая сумма. Но ориентироваться на эти ответы вполне можно.

Также, — через поисковые сайты. Запрос может выглядеть например так: «провайдер Интернет город» (район, улица). Можно позвонить провайдеру и спросить подключен ли ваш дом — так как все дома на улице могут быть подключены, кроме вашего. Причин этому много.

 Второй этап — посмотреть доску объявлений у подъезда и внутри подъезда. Чаще всего там висит несколько подобных объявлений.

 Третий этап не для слабых, но он позволяет более грамотно и максимально качественно подойти к решению вопроса. Позвоните, а лучше — сходите в организацию, которая обслуживает ваш дом ( ДЕЗ и т.д. ). Любой провайдер должен заключить договор с обслуживающей организацией, так что это будет самый полный список.

Ну и можно попросить их посоветовать вам провайдера. В 70% это будет правильная рекомендация.

Скорость. Тарифы. Техподдержка. Услуги.

Обследуйте сайты кандидатов в ваши провайдеры. Посмотрите тарифы и скорости. Большинство предлагаемых сейчас тарифов — безлимитные, то есть вы платите фиксированную сумму — сколько бы ни скачали. Регулируется только скорость.

 Безлимитные тарифы бывают асинхронными и синхронными. Например, если скорость указана через черточку ( 15мбит/5мбит ) Это значит что скорость на прием будет 15, а на «выход» — 5 мегабит (для справки один мегабит= 1 024 000 бит=(грубо) /8= 128 килобайт в секунду. То есть средний фильм будет закачиваться около трех часов.

Следует пояснить, что скорость закачивания файлов зависит в меньшей степени от скорости провайдера. Аеще и от: скорости сервера откуда вы скачиваете файл, скорости провайдера его провайдера, скорости вашего компьютера, количества различных программ и антивирусов, установленных на вашем компьютере. А также — программы, которой вы скачиваете файл. Так, у браузера скорость загрузки файла будет меньше, чем у специализированной программы ( Total Commander, Download Manager).

Итак, в безлимитных тарифах скорость зависит от канала. Если канал Асинхронный, то скорость нужно смотреть по меньшему показателю. Это такой трюк провайдера.

 Лимитированные тарифы — максимальная скорость, оплата за определенный объем информации. Такими тарифами пользуются некоторые совсем малоимущие пенсионеры, и в удаленных уголках нашей Родины — где провайдеры тупые и жадные.

Как говорилось ранее — обратите внимание на работу службы технической поддержки, протестируйте ее. А еще посмотрите на перечень услуг в сети ( задайте вопрос менеджеру по телефону, если не можете найти сами ) — какие дополнительные услуги предоставляет провайдер. Как минимум это: сервер с бесплатным доступом к фильмам, музыке и играм, DC сервер, различные игровые серверы, форумы, поддержка торрент клиентов. Как максимум — телевидение через сеть за дополнительную плату.

 При выборе скорости и тарифа задайтесь вопросом — для чего будет нужен Интернет. Если для того чтобы просто посещать сайты — будет достаточно минимальных тарифов. Скачивание фильмов, музыки и фильмов требуют синхронного канала от 10Мбит. Телефония ( Skype, SIP ) чувствует себя вполне комфортно даже от 1Мбит, даже с видео.

Подключение к Интернет в бизнес центре.

При переезде в новый офис часто встает вопрос о выборе провайдера. И чаще всего бизнес-центр предлагает своего провайдера и утверждает, что выбора нет. И чаще всего минимальная месячная стоимость Интернета у такого провайдера — от 15 000 рублей. Лучше такие вопросы обговаривать сразу при осмотре помещения. Уточнять, сколько в здании провайдеров, какие, можно ли провести своего.

Очень часто, фирма получая Интернет и телефон у одного провайдера при переезде ставится перед фактом смены и провайдера Интернет и, собственно, телефон — так как владелец здания запрещает бывшему провайдеру доступ. Таких владельцев лучше посылать куда подальше. Благо, выбор офисных помещений ( по крайней мере в Москве ) довольно обширен.

Если же вы стали заложником такой ситуации — то в нашем опыте мы знаем только один случай, когда компания, проходив по судам два месяца, добилась разрешения на ввод кабеля своего провайдера в данной здание ( и его проводили еще два месяца ), и через месяц этой компании пришлось оттуда съехать по другим причинам =)

Так что — подходите к выбору провайдера вдумчиво и основательно, но не нужно делать из этого поиск провайдера на всю жизнь.

Оставить комментарий

Яндекс.Метрика